隱私和數據安全
在戴爾,您的隱私權和安全性極受關注。以下是我們用于保護您個人信息的指南。請仔細閱讀。
戴爾的隱私聲明
戴爾尊重您的隱私。在我們的全球經營活動中,我們會出于特定目的收集、儲存和使用您的個人信息。我們將您的信息用于支持和提升我們與您的關系,例如:處理您的購買請求、提供服務和支持、與您分享產品、服務和公司新聞。我們不銷售您的個人信息,但我們可能會與戴爾網站上的廣告商共享您的IP地址。我們僅與和戴爾共同承擔保護您隱私和數據承諾的合作伙伴共享您的數據。若您有涉及隱私的問題或擔憂,請與戴爾聯系。您也可以要求瀏覽您提供給我們的個人資料并要求修改、更正或刪除。我們努力通過運用適當的措施和流程保護您個人資料的安全性。
戴爾收集的與您相關的信息
戴爾需要特定種類的個人信息。我們需要您提供信息使我們能夠處理您的購買請求或為您提供服務、提升您的現場訪問、答復信息請求、為您與我們的關系提供支持、為您提供技術支持或在您訪問后進行隨訪。
戴爾可以在您與我們互動時收集信息。收集信息可能發生在例如您在:
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我們還可能會從第三方收集您的個人信息(如人口統計信息),包括:
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當您與我們互動時,我們可能會請您提供以下某些信息:您的姓名、地址、電子郵件地址、IP地址、電話號碼、職業、身份證號碼、行業、交易信息例如您的喜好、客戶和服務編號、服務記錄、信用卡信息和其他具體銀行信息、推薦人以及處理您的交易或請求所需的其他信息。我們還可能會收集人口統計信息,例如您的企業或公司、年齡、性別、興趣、偏好和收藏,以及產品購買記錄。對于求職申請,我們可能會要求您提供教育背景、工作經歷和工作興趣等信息。
我們可能會收到與您和我們的在線互動相關的信息(包括,例如您的IP地址、您瀏覽的網頁、您點擊的戴爾網站鏈接和戴爾廣告),以使我們能夠在您與戴爾的關系中為您提供更為一致和個性化的體驗并且通過個性定制我們與您分享的內容、服務和宣傳資料更好地滿足您的需求。我們可能會使用您的個人信息,包括瀏覽器和購買記錄,通過各種溝通渠道(包括電子郵件)為您提供推薦和發送個性定制通訊。
我們在以下介質中保存您的個人信息:
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述存儲機制可能以多種方式管理。這些機制可能由戴爾(中國)有限公司內部管理或執行并可能在戴爾(中國)有限公司中在本地保存,或者,它們可以由與我們有合同關系的第三方在本地或在海外管理。 我們將采取一切合理措施,防止您的個人信息被濫用、受阻礙和丟失以及未經授權的訪問、修改或披露。我們采取的措施包括:
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有關戴爾如何保護您個人信息的詳情,請訪問我們的 安全 頁面
戴爾為特定目的使用您的個人信息
我們將對您提供的信息保密并且將僅出于收集此類信息時的目的或出于有關法律允許的其他目的存儲、使用和披露此類信息。收集和處理此類信息通常是出于以下目的或出于其他合法的商業目的:
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新聞通訊、郵件列表、信息請求
我們(或戴爾旗下的其他公司或代表戴爾提供服務的代理商)將發送給您我們的各種產品和服務信息或您可能感興趣的其他產品和服務。這些信息可能會包含產品升級警告、您保存的購物車狀態、特別優惠、最新信息和戴爾其他的新優惠活動。只有戴爾(或代表戴爾提供服務的代理商)會發送給您這些直接通訊。若您不想收到這些通訊 ,請通過以下方式告知我們:
回復通訊至以下適當地址(或傳真號),其中需包含下述信息:
聯系人姓名 公司名稱(如適用) 詳細地址電子郵件: 請點擊此處 退訂
您的通訊喜好設定最多需要10個工作日生效。由于直郵商品目錄等某些通訊是事先制作并安排的,在我們收到您的請求后您可能還會收到額外的信息。
戴爾將何時共享您的個人信息
我們可能會與為戴爾執行服務的戴爾旗下的其他公司、代理商或承包商共享您的信息,例如戴爾的服務提供商、營銷分包商和金融機構。如果共享,則戴爾將力求確保上述各方僅在為戴爾履行職責時使用您的信息并且對所有這些信息均予保密處理。
若法院或執法機關下令或要求戴爾披露您的個人信息或為了確保我們遵守我們的法律義務而披露您的個人信息,戴爾將僅在有關法律要求或授權的范圍內披露您的個人信息。
在戴爾履行職責或開展活動的必要范圍內,我們可能會將您的個人信息傳遞給戴爾集團中的其他公司,如美國戴爾公司(Dell Inc.)和第三方服務提供商。點擊 此處,獲取國家清單,了解戴爾可能在哪些國家披露您的個人信息。我們將不時需要在該清單以外的其他國家披露或收集您的個人信息。此類披露行為將是特定的或將根據具體情況而定并且披露的目的是出于我們收集您的個人信息時的目的。
您的權利
若需訪問或更正您的個人信息,請通過下述“聯系戴爾” 條款中的聯系方式聯系我們。在您提出請求后的30天內,我們將告知您我們所保存的關于您個人信息的類型、我們保存這些信息的目的和可能的接收人或接收人類型。若有證據證明個人信息不準確、不完整或與處理個人信息的目的無關,則經書面請求,我們還將在合理時限內修改、更正、刪除或停止處理個人信息。
互聯網商務
www.sdyfydc.com上的網上商店 為您提供了對您的信用卡信息、姓名、地址、電子郵件和您提供給我們的其他信息的多種處理方式。戴爾致力于保護在我們網站上收集到的信息的安全性。我們采用了名為安全接口層(SSL)加密的業界標準的安全措施。您的瀏覽器中帶有該安全措施。(若需進一步了解這些安全措施,請訪問戴爾的 商店安全聲明頁面)。若您希望購買但不希望通過在線方式提供您的信用卡信息,您可以提交不帶有信用卡信息的訂單,我們的銷售代表將聯系您。此外,您也可以通過電話聯系我們的銷售代表。若您的購買請求或任何有關購買的日常業務溝通存在潛在問題,我們通常會嘗試與您取得聯系
個性定制體驗
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網絡信標
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投訴
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